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Termos de serviço

Ultima atualização - 02/24

Bem-vindo aos Termos de Serviço da Cloudsky! Pedimos que leia atentamente os seguintes termos antes de utilizar nossos serviços.

Esses Termos de serviço (ou Termos de uso) explicam sobre seus deveres e direitos dentro do serviço Cloudsky descritos abaixo e, o nosso dever em prestar o serviço. Quando você usa ou cria uma conta no Cloudsky, você concorda com esses termos.

Condições

Concordamos totalmente o uso dos Serviço para criação de senhas randômicas e únicas totalmente criptografadas unicamente de ponta a ponta oferecido pela Cloudsky Team ("Cloudsky", "Nós" ou "A Cloudsky"). Ao utilizar o serviço você ("Você" ou "Cliente") concorda que leu, compreendeu e que acessa o Cloudsky de acordo com os respectivos termos deste contrato. Caso não concorde com algum ou nenhum termo a seguir, você não poderá utilizar e usufruir deste serviço de forma alguma.

Você concorda em utilizar o Serviço de forma legal, ética e em conformidade com este Contrato. É estritamente proibido burlar o serviço ou acessar o mesmo de forma que esteja ao contrário destes termos.

Seus deveres

Em troca de nosso compromisso em fornecer o Serviço, exigimos que você se comprometa com o exposto a seguir. Queremos que nosso Serviço seja o mais aberto e inclusivo possível, mas também desejamos que ele seja seguro e esteja em conformidade. Por isso, precisamos que você se comprometa em relação a algumas restrições para poder assim utilizar o serviço.

No mínimo você deve ter 16 anos para poder utilizar o Cloudsky para criar suas senhas dentro da internet ou a idade mínima legal em seu país. Você não pode estar proibido de receber qualquer parte de nosso Serviço conforme a legislação aplicável.

Para podermos fornecer esses serviços você deve nos fornecer informações atualizadas e precisas (inclusive informações de registro). Além disso, você não deve se passar por alguém que não seja você e não pode criar uma conta para outra pessoa, a menos que tenha a permissão expressa dela.

Ao criar uma nova senha dentro do serviço, vocês nos permite criptografar por inteira esta informação com a criptografia privada chamada Sixcry e que esteja sempre ao seu dispor, sendo apenas você o único e legítimo responsável pela descriptografia ou mostra prévia a terceiro da mesma.

Criptografia Sixcry

Nossos serviços incorporam a tecnologia de criptografia de ponta a ponta chamada Sixcry. Recomendamos a visita ao site Sixcry para obter informações detalhadas sobre essa tecnologia. A Sixcry proporciona uma camada adicional de segurança às suas senhas, garantindo que apenas as partes autorizadas tenham acesso às informações.

Criação de Senha e Criptografia

A Cloudsky leva a sério a segurança e a privacidade dos dados dos nossos usuários. Ao utilizar nossos serviços de criação de senhas, é importante considerar os seguintes fatores:

  • Complexidade de Senhas: Recomendamos a utilização de senhas complexas e exclusivas para cada conta. Isso inclui o uso de caracteres alfanuméricos, símbolos e letras maiúsculas e minúsculas.
  • Atualizações Periódicas de Senhas: Para garantir a máxima segurança, sugerimos a atualização regular de suas senhas. A Cloudsky facilita esse processo, gerando novas senhas conforme necessário.
  • Sixcry e Criptografia de Ponta a Ponta: A Sixcry é uma tecnologia de criptografia de última geração que garante a segurança das informações durante a transmissão e armazenamento. Ao optar pelos serviços da Cloudsky, você se beneficia dessa camada adicional de proteção com o modelo Sixcry One.

Pagamentos e Informações Financeiras

  • Processamento de Pagamentos: A Cloudsky utiliza serviços de pagamento terceirizados, como o Stripe, para processar transações financeiras. Ao realizar transações em nossa plataforma, você concorda com os termos de serviço e políticas de privacidade do Stripe.
  • Informações Financeiras: A Cloudsky não armazena informações financeiras sensíveis, como números de cartão de crédito. Todas as transações financeiras são processadas diretamente pelos nossos parceiros de pagamento, seguindo rigorosos padrões de segurança. Os preços dos serviços da Cloudsky estão claramente indicados em nosso site e estão sujeitos a alterações. Alterações de preços não afetarão transações já concluídas.
  • Faturamento Recorrente: Se você optar por serviços que exigem pagamentos recorrentes, concorda em autorizar automaticamente essas transações. O não pagamento pode resultar na suspensão ou término dos serviços.
  • Faturamento e Taxas: As informações sobre faturamento, taxas e políticas de reembolso estão detalhadas em nossa seção de preços e faturamento no site. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com essas condições.
  • Alterações de Preços: A Cloudsky reserva-se o direito de modificar preços e tarifas, notificando os usuários com antecedência. O uso contínuo dos serviços após as alterações indica a aceitação das novas condições.
  • Cancelamento e Reembolso: Informações sobre cancelamento de serviços e políticas de reembolso estão disponíveis em nossa política de cancelamento, acessível no site da Cloudsky.

Ao continuar a utilizar os serviços da Cloudsky, você concorda com os termos relacionados a pagamentos e informações financeiras. Caso tenha dúvidas ou preocupações específicas sobre transações financeiras, entre em contato conosco pelos canais de suporte disponíveis em nosso site.

Estas informações podem ser ajustadas de acordo com as políticas específicas da sua empresa e em conformidade com as leis e regulamentações locais. Certifique-se de consultar com um profissional legal para garantir a conformidade adequada.

Cancelamento e Reembolso

  • Cancelamento de Assinatura
    • Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, acessando as configurações da sua conta na plataforma Cloudsky.
    • O cancelamento de uma assinatura entrará em vigor no final do ciclo de faturamento atual.
  • Elegibilidade para Reembolso
    • Caso cancele sua assinatura antes do final do ciclo de faturamento atual, você não será reembolsado pelo período não utilizado.
    • No caso de cancelamento de assinaturas com pagamento recorrente, não há reembolso para períodos já faturados.
  • Política de Reembolso
    • Reembolsos podem ser concedidos a critério exclusivo da Cloudsky em casos excepcionais e justificáveis.
    • Situações que podem qualificar para reembolso incluem falhas graves de serviço não resolvidas em tempo hábil ou cobranças indevidas.
  • Processamento de Reembolso
    • Os reembolsos serão processados usando o mesmo método de pagamento utilizado para a transação original.
    • O tempo de processamento pode variar dependendo do método de pagamento e instituição financeira.
  • Modificação ou Encerramento de Serviços:
    • A Cloudsky reserva-se o direito de modificar ou encerrar qualquer serviço, com ou sem aviso prévio.
    • Em caso de encerramento de serviços, os usuários serão notificados com antecedência e receberão orientações sobre o processo de transição.

Esta seção fornece aos usuários informações claras sobre como cancelar assinaturas, a elegibilidade para reembolso e a política associada a situações específicas. Lembre-se de adaptar essas informações de acordo com as políticas específicas da sua empresa.

Remoção de conteúdo e desativação ou encerramento

A remoção de conta e exclusão dos dados podem ser deletados pelo o próprio usuário, ou seja, você proprietário da conta. Mas, caso detectamos algo suspeito ou inválido, temos o direito de analisar, punir ou até mesmo aplicar a remoção total da conta. Com o plano Being Sky pago ativo na conta do usuário, devemos imediatamente, caso nós apliquemos a remoção da conta, devolver o valor daquele período ainda não utilizado.

Conclusão

Ao utilizar os serviços da Cloudsky, você concorda em seguir estes termos. A Cloudsky reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes termos a qualquer momento, e tais alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre estes termos, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis em nosso site.